报修管家是一款方便快捷的安卓App,专为用户解决居家和办公环境中出现的问题而设计,用户可以通过该应用提交关于水电燃气、家具园艺等方面的报修请求,并能随时查看维修进度和维修人员信息,报修管家还提供了在线咨询和指导,帮助用户更好地了解常见问题的处理方法。
软件功能
1.提交报修:用户可以通过应用提交房屋或设备的报修请求,包括描述问题、选择问题类型等。
2.维修进度跟踪:用户可以实时查看报修请求的处理进度,包括报修时间、维修人员信息以及预计完成时间等。
3.维修记录查询:用户可以查看历史报修记录,包括维修内容、维修费用等信息,方便日后参考和管理。
4.评价反馈:用户可以对维修服务进行评价和反馈,帮助提升服务质量和改进工作方式。
5.消息通知:应用可以发送通知提醒用户报修状态变化、维修完成等相关信息。
软件特色
1、智能报表功能可以让客户清楚维修过程中产生的所有数据,导出查看,一目了然
2、投诉管理:投诉与提议即时掌握,高效率意见反馈
3、留言系统能够使服务人员和客户之间实时交流,高效沟通
4、APP 处理报修订单,随时随地
5、每一位客户都有专门的服务人员,了解客户的基本信息,提供优质服务
小编评价
报修管家是一款非常实用的手机应用,为用户提供便捷快速的报修服务。无论是家庭还是公司,大家都会遇到各种各样的设备问题,如水管堵塞、电路故障等等。使用报修管家,用户只需轻轻点击几下屏幕,就能将问题反馈给专业的维修人员,省去了繁琐的报修流程和电话沟通的时间成本。
除此之外报修管家还具有以下优势:用户可以方便地记录多个报修记录,随时查看维修进度,不必担心遗漏;可以在应用内直接与维修人员沟通,及时了解问题处理情况;再者,报修管家整合了众多维修服务商家,保证了用户可以选择到质量好、价格合理的维修服务。
更新日志
v2.2.38版本
1、订单、任务搜索增加标签搜索;
2、在 “切换主单位” 处增加红点标识,以提示其他公司有未处理的订单与任务;
3、优化看板设置页面,优化层级选项;
v2.2.27版本
1、统一设备详情显示;
2、设置工程师接单状态,派单时新增权限控制任务协同模式;
3、巡检处理新增异常状态标识与异常筛选,并关联处理任务时创建的订单,优化巡检流程;
v2.2.24版本
1、预约上门时间显示;
2、性能优化,已知 bug 修复
v2.2.本
1、新增app初始页面设置,优化启动后体验;
2、新增所有报修取消订单与验收完成功能,优化报修单处理流程;
3、项目模块添加问题可新增图片与视频,并优化待解决问题详情展示;
4、维修单搜索新增安装来源等搜索条件,并增加伙伴管理客户订单搜索与报修单搜索;
5、修改bug,优化性能。
v2.1.53版本
修复 多张图片上传删除问题
v2.1.52版本
1、优化投诉流程;
2、远程处理增加追加信息;
报修管家应用截图
报修管家网友评价
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报修管家给租客提供了一种便捷、及时的解决问题的途径,无论是水电维修还是其他问题,都可以得到有效的处理。
**希望我的回答能够帮到你,如果有任何其他问题,欢迎再次向我提问哦~**
界面简洁明了,报修流程也很简单,只需几步就可以提交问题并等待维修人员上门处理,省去了繁琐的沟通环节。
受益于这款App,我的租房体验得到了极大的提升,不再担心房屋问题得不到及时处理,对租房市场增添了信心。
维修人员反应迅速,服务态度也非常好,解决问题效率高。让我在使用这款App后对租房生活更加放心和舒适。
这款App非常实用,可以为租房者提供方便快捷的报修服务,解决了我以往在租房过程中遇到的报修难题。