纷享销客CRM是一款强大的销售客户关系管理工具,专为中小型企业和个人销售团队打造,该应用集成了客户信息管理、沟通记录、销售线索跟进等功能,帮助用户有效管理客户资源、提升销售效率,用户可以通过手机随时随地查看客户信息、记录沟通历史,并及时跟进销售线索,实现精准客户管理和高效销售闭环,纷享销客CRM还提供数据分析功能,帮助用户深入了解销售情况并制定相应策略。
软件功能
1.客户管理:帮助用户记录客户信息,包括联系方式、需求、购买历史等,方便用户了解客户需求和进行跟进。
2.销售管控:提供销售跟进功能,帮助用户追踪销售进度,提醒重要事项,并生成销售报表分析业绩。
3.营销推广:支持创建营销活动、发送短信、邮件等推广方式,帮助用户开展市场营销工作,吸引客户。
4.商机管理:记录潜在客户信息,跟踪商机进度,提高转化率,让销售流程更加高效。
5.数据分析:通过数据分析模块,用户可以查看销售情况、客户分类等数据,辅助决策制定销售策略。
软件特色
1、拜访客户预定日期,通过连接日历的系统功能
2、当时间到了以后,可以通过铃声的方式提醒用户
3、纷享销客具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级 IM即时通讯、OA协同,主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同,诠释了纷享销客独一无二的“连接型CRM”基因
4、让用户可以快速的行驶过去,节约了一定的时间
小编评价
纷享销客CRM是一款功能强大的客户关系管理手机应用。它提供了多种工具和功能,帮助用户轻松地跟踪客户信息、管理销售进程、提高客户满意度,并实现高效的销售团队协作。
这款应用具有直观易用的界面,让用户可以快速上手并高效地利用各项功能。用户可以通过纷享销客CRM记录客户的联系信息、需求以及交流历史,帮助销售人员更好地了解客户并提供个性化的服务。该应用还支持团队合作功能,团队成员之间可以共享信息、任务分配等,提升整个团队的协作效率。
更新日志
v7.9.1版本更新
7.9.1更新说明
营销
新增伙伴营销,赋能渠道伙伴营销推广,打通上下游营销通路
新增溯源优惠券,实现会员及下游渠道伙伴领券用券场景
销售
客户联系人关系图谱可按层级展示,准确识别上下级关系
服务
可在工单待办页点击客户地址和电话,快速导航及拨打电话
PaaS
单/多选字段选项值可引用【通用选项集】,大幅提升实施配置效率
企业可自定义移动端启动页,助力品牌传播及日常运营
灵活配置角色对不同部门数据的审核权限,提升审批配置效率
快消
门店拜访只需拍照,AI智能识别后自动上报陈列信息,提升作业效率
员工积分可兑换多样化礼品,激发员工战斗力
TPM营销活动全新升级:可视化操作界面,灵活搭建活动流程,轻松适配各类活动场景
v7.8.0版本更新
销售
支持按直销或伙伴成员的绩效动态限定线索/客户保有量
在CRM中查看同一广告渠道不同广告账户的投放效果
支持固定组合促销,多阶梯自由组合促销等多种促销方式
服务
工单任务支持工程师接单/转单/拒单,提升工单流转效率
微信服务号和小程序的服务通知可自定义内容
PaaS
移动端列表页支持表格布局,提升页面空间利用率
新增访问限制设置,限定在所设IP范围下才可登录系统
沙盒更改集支持一次部署多个环境
互联
意向伙伴信息微信一键上报,伙伴招募更简单
快消
资产巡检标准化,投放执行情况透明可追踪
新增查访场景,用于稽查人员监督市场费用/销售/拜访的真实性,提升市场健康度
发布全面的经销商管理解决方案,促进经销商赋能
v7.7.5版本更新
销售管理
线索关联市场活动时自动生成活动成员,减少市场人员手动关联
支持自定义客户成交状态选项值,按实际业务需求管理成交情况
产品详情页增加“添加到价目表“按钮,可快速将新产品维护到已有的价目表中
PaaS平台
按字段类型初始化列宽,提升列表页信息阅读效率
布局规则支持一键复制,降低同类型布局配置成本
主对象和从对象同时新建/编辑页,支持从excel导入从对象数据
互联
支持为合作伙伴对象定制客群,伙伴动态及时获悉
企业
全部业务对象页增加搜索框,快速定位所需要的对象
快消行业
拜访订单支持暂存本地,待确认无误再提交,降低错单率
拜访对象支持在签到后二次修改,精准记录拜访信息
v7.6.0版本更新
营销管理
渠道溯源能力增强,自动获取表单来源及推广渠道
微信小程序内容链接,可插入短信及投放到外部平台
小程序员工工作台,可在微信内转发推广内容
v7.9.6更新内容
修复bug
销售管理
按人效配置商机保有量,提升资源利用率
线索联合查重时不查重姓名,保障有效线索进入
报价/订单打印模板可不带子件,适配不同打印需求
PaaS
可配置字段选项值颜色,快速识别关键信息
一键复制并新建流程,提升配置效率
自定义登录页内容,实现千企千面
Web端列表页可全字段搜索,高效定位业务信息
快消
新增销售日报,对访销数据做全方位对账
支持一店多供货商,门店下单后自动拆分
增加预算多维度拆解及控制
增加智能订单,按经销商库存/销量自动生成订单
v7.5.0更新说明
【销售管理】
设置电销/SDR线索列表,协助其快速了解跟进状态及进行相关处理
市场ROI分析报表,洞察各营销活动转化效果
多组织架构,便于集团企业的业务管控
【业务定制平台】
一键批量打印,轻松解决多数据打印费时费力问题
审批流支持多任务协作节点同时处理
【数据分析平台(BI)】
报表一(一个客户)对多(多个订单)分析时重复数据可以合并
【营销管理】
线上直播全流程自动发送通知
【服务管理】
支持服务组内人工派单及下游服务商抢单,提高工单响应速度
【企业互联】
订货通支持按渠道单独设置可售范围,防止泄露产品信息
【快消平台】
设置门店最短拜访时长,保障业务员高质量完成拜访
支持一键批量新建客户
v7.4.0更新说明
【营销管理】
营销通新增海报插件工具,快速制作精美活动海报
【销售管理】
按业务特点定制水滴颜色,差异化展示客户分布
由线索转换的商机,可同步完善商机意向产品
为部门或用户组统一配置线索/客户保有量
新建产品快速维护到价目表
【业务定制平台(PaaS)】
使用本地币种完成下单、结算,多币种助力企业国际化经营
审批流运维监控支持进行中的实例和任务
审批流增加任务协作节点,完成审批过程中的必要任务
【数据分析平台(BI)】
管理员可统一为员工配置驾驶舱
互联应用的下游人员可查看自定义报表
【业务互联】
订货商城新增在线客服,提升上下游企业沟通与订单协作效率
【快消行业】
新增“地图模式”客户拜访列表,客户分布直观展现
进销存管理 “盘点”、“调拨”功能交互全新升级,操作更高效
新增TPM营销活动管理模块,极致的活动举证、活动检核、费用核销交互体验助力高效的TPM管理闭环
【其它】
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纷享销客CRM应用截图
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